Options de Livraison

Chez Velos Electriques Boutique, nous nous engageons Ă  rendre votre expĂ©rience d’achat aussi fluide et agrĂ©able que possible. C’est pourquoi nous proposons deux options de livraison flexibles pour rĂ©pondre Ă  vos besoins, que vous soyez un cycliste urbain pressĂ© ou un amateur de VTT planifiant sa prochaine aventure.

1. Livraison Standard

Pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande rapidement, notre option de livraison standard est idéale. Nous collaborons avec des prestataires de confiance comme DHL ou FedEx pour assurer une livraison rapide et sécurisée.

  • DĂ©lai de traitement : 1 Ă  2 jours ouvrables après confirmation de la commande.
  • DĂ©lai de livraison : 10 Ă  15 jours ouvrables après l’expĂ©dition.
  • Frais : 12,95 €.

Cette option est parfaite si vous avez hâte de commencer à profiter de votre nouveau vélo électrique ou de vos accessoires.

2. Livraison Gratuite

Pour les commandes de 50 € et plus, nous offrons la livraison gratuite via EMS. Bien que le délai soit un peu plus long, cette option économique est conçue pour ceux qui privilégient les économies sans sacrifier la qualité du service.

  • DĂ©lai de traitement : 1 Ă  2 jours ouvrables après confirmation de la commande.
  • DĂ©lai de livraison : 15 Ă  25 jours ouvrables après l’expĂ©dition.
  • Frais : Gratuit pour les commandes de 50 € et plus.

IdĂ©ale pour les achats planifiĂ©s, cette option vous permet d’Ă©conomiser tout en bĂ©nĂ©ficiant d’une livraison fiable.

Zones de Livraison

Nous livrons dans le monde entier, Ă  l’exception de certaines zones reculĂ©es en Asie et d’autres rĂ©gions isolĂ©es. Peu importe oĂą vous vous trouvez, nous nous efforçons de vous apporter la mobilitĂ© verte directement Ă  votre porte.

Processus de Livraison

Une fois votre commande passĂ©e, notre Ă©quipe s’occupe de la prĂ©parer soigneusement dans les 1 Ă  2 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numĂ©ro de suivi dès que votre colis sera expĂ©diĂ©. Cela vous permettra de suivre votre commande Ă  chaque Ă©tape de son voyage jusqu’Ă  chez vous.

Retours et Remboursements

Votre satisfaction est notre prioritĂ©. Si vous n’ĂŞtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles dans les 15 jours suivant la rĂ©ception. Assurez-vous que les produits sont dans leur Ă©tat d’origine et emballĂ©s correctement. Pour initier un retour, contactez notre service client Ă  [email protected].

Engagement envers la Durabilité

En choisissant Velos Electriques Boutique, vous optez pour une mobilitĂ© respectueuse de l’environnement. Nos partenaires de livraison partagent notre engagement envers la durabilitĂ©, en optimisant les routes de livraison pour rĂ©duire l’empreinte carbone.

Merci de faire confiance à Velos Electriques Boutique pour vos besoins en vélos électriques. Nous sommes impatients de vous aider à trouver le vélo parfait pour transformer votre quotidien !